客户在小程序里使用微信支付钱都付过来了,然后订单号系统上面没有,20单可能会出现一两个吧,我是在不清楚是咋回事?
小程序里使用微信支付丢单问题?Is there a problem of losing orders when using WeChat Pay in Mini Programs?
小程序里使用微信支付丢单问题?客户在小程序里使用微信支付钱都付过来了,然后订单号系统上面没有,20单可能会出现一两个吧,我是在不清楚是咋回事?
Customers use wechat to pay in the small program, and then the order number system doesn't have one or two orders. I don't know what's going on?
回答:
“订单号系统上面没有”
是你们自己的订单号系统没有?如果是自身系统漏单,建议增加漏单对应机制,能自动检测或对应补上。
如果是微信商户订单没有。。貌似不太可能,有的话就官方出问题了。
那你要查日志,看丢的单是怎么出现的,客户是通过哪里付款的,既然是收到钱了,说明是你自己系统那边的问题
原文出处:小程序里使用微信支付丢单问题?
1、你自己系统里的订单丢了,建议排查代码;
2、微信支付系统的订单丢了,首先这不可能发生,其次,如果你不信,调用接口订单查询一下呗。