客服问题?

小程序文章 2020-08-07 15:41 673  0 全屏看文

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客服问题?Customer service question?

客服问题?

1.小程序多个客服是怎么分配用户的？

2.什么情况能切换客服

1. How does the app assign users to multiple customer service providers? 2. When can I switch customer service

回答：

搞文艺的猿:

设置一个客服：N对1

设置多个客服：N对N 随机

Distance:

1、谁先接入就谁能回复。

2、可以在https://mpkf.weixin.qq.com/ 进行客服转接，需要是同时在线的客服。

微喵网络:

1随机分配

2不能切换

-EOF-

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原文出处:客服问题?

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